Beiträge von Lyca

    Hallo Flash,

    hm, dann käme ich mir ein wenig wie eine Erpresserin vor. Ehrlich gesagt will ich mit dem Typen gar nichts mehr zu tun haben. Seine Reaktion auf die Bewertung zeigt, dass er keine Ahnung von Kundenservice hat. 100 % positiv hat der einfach nicht verdient.

    Hallo Xardas,

    hatte deinen Beitrag noch gar nicht gelesen. :)

    Der Kauf vom Terrarium ist inzwischen einen Monat her. Der Fehler ist nun auch nicht so schlimm, dass ich deswegen das Terrarium zurückschicken würde. Aber eine positive Bewertung rechtfertigt es eben nicht, weil mein Kontrahent als Hersteller schlecht gearbeitet hat.

    Vielleicht hätte ich einfach gar nicht bewerten sollen? Aber ich finde auch nicht, dass sich jemand Topseller mit 100 % positiven Bewertungen nennen darf, wenn er schlampig arbeitet. Perfektion sollte verdient sein.

    Stimme dir zu, was das Verhalten des Typen nach dem Verkauf angeht. Aber eine negative Bewertung fände selbst ich übertrieben. ;)

    Pjotr

    Ja, das habe ich erst gemerkt, als du deinen Vergleich mit den Buchseiten angebracht hast.

    Dass der Versand so lange gedauert hat, hat mich gar nicht so gestört. Der Verkäufer hatte auch angekündigt, dass er erst nach 2 Wochen versendet (wobei es bei mir 3 und erst auf Nachfrage waren). Aber positiv überrascht hat es mich auch nicht.

    Liebe Grüße euch! :)

    Hallo ihr beiden,

    ich sehe es immer noch anders. ;)

    flash
    Nachleisten geht leider nicht, weil der Rahmen des Terrariums verzogen ist und darum zwischen Scheibe und Seitenwand ein sich nach oben vergrößernder Spalt entsteht. Wie gesagt, man müsste schon das gesamte Terrarium austauschen.

    Pjotr
    Natürlich kann ein Buchhändler nicht alle Seiten eines Buches prüfen. Das würde ja viel zu lange dauern. Ich erwarte ja nicht, dass ein Verkäufer einen ganzen Bausatz aufbaut um zu gucken, ob alles passt. Das Terrarium wurde komplett aufgebaut verschickt, die Scheiben kamen aus Sicherheitsgründen in einem Extrapaket. Die Info hat vielleicht gefehlt?

    Die Scheiben kurz einzusetzen wäre wirklich sehr schnell gegangen. Wir hatten die hier auch innerhalb von 2 Minuten drin. Würde ich ein Buch verschicken, würde ich auch kurz auf's Cover schauen, ob es dreckig ist und mal kurz durchblättern. Im Zooladen haben wir auch jede eingegangene Ware kurz überprüft. Jedes Terrarium und Aquarium wurde vorm Verkauf nochmal auf Sprünge und Vorhandensein des Zubehörs kontrolliert. Das finde ich selbstverständlich.

    Meiner Ansicht nach habe ich das Gesamtpaket bewertet. Und der Kundenservice war auch vor der Lieferung eher neutral als positiv (keine Antwort auf Emails, versenden erst 3 Wochen nach Zahlungseingang und erst auf meine Nachfrage). Und nach der Reaktion des Verkäufers fühle ich mich nur nochmal bestärkt.

    Vielen Dank für eure Meinungen, ich bin aber trotzdem von meiner mehr überzeugt. ;)

    Guten Morgen zusammen und vielen Dank für eure unterschiedlichen Meinungen!

    Wenn es ein anderer Artikel gewesen wäre, dann hätte ich den Verkäufer auch kontaktiert und um Umtausch gebeten. Es handelt sich aber um ein 1,20 m x 60 cm x 60 cm Terrarium, Eigengewicht 30 kg. Das kann man eher mit einem Möbelstück vergleichen als mit einem anderen Produkt. IKEA würde ich auch keine positive Bewertung geben, wenn der Schrank nicht zusammen passt.

    In die Bewertung fließt meiner Ansicht nach nicht nur der Kundenservice ein, sondern auch das Produkt an sich. Denn der Verkäufer versendet die Terrarien nicht nur, sondern baut sie auch selber. Und da hat er eindeutig geschlampt. Auch ein Umtausch oder Geld zurück würde darum nichts an meiner Bewertung ändern. Ersteres wäre sehr viel Aufwand und letzteres würde das Problem nicht ändern. Deswegen habe ich ihn auch nicht kontaktiert, weil es meiner Meinung nach im Nachhinein keine Lösung gibt, die eine positive Bewertung rechtfertigen würde.

    Für eine positive Bewertung hätte der Verkäufer ordentlicher arbeiten und vorm Verschicken prüfen müssen, ob alles passt. Dazu hätte er nur kurz die Glasscheiben einsetzen müssen bevor er alles verpackt und verschickt. Wenn er so viel Wert auf seine Bewertungen legt, dann hätte er sich die 5 Minuten Zeit nehmen sollen.

    Ich finde eine neutrale Bewertung ist angemessen. Dass der Verkäufer daraufhin mit dem Finger auf mich zeigt, anstatt sich mal an die eigene Nase zu fassen und gründlicher zu arbeiten, finde ich ganz schön krass. Aber das scheint bei Ebay leider so üblich zu sein. :/

    So, will versuchen mich nicht weiter darüber zu ärgern.

    Liebe Grüße euch allen :)

    Hallo zusammen,

    ich hatte gerade ein unschönes Erlebnis bei Ebay. Ich hatte ein Terrarium bestellt. Es ist aus Holz und hat vorne 2 Schiebe-scheiben, die sich in der Mitte überlappen. Eine Scheibe ist in der vorderen Schiene und eine in der hinteren Schiene. Weil der Rahmen verzogen ist, schließt die vordere Glasscheibe nicht nahtlos an der linken Seite. Auch fällt die hintere Scheibe nach vorne, weil die Trennlinie zwischen den beiden Scheiben nicht tief genug ist.

    Da man an dem Problem nichts ändern kann, habe ich dem Verkäufer eine neutrale Bewertung hinterlassen. Hatte danach etwas bedenken, weil ich die einzige war, die in neutral bewertet hat und dann mal gegoogelt und anscheinend ist es für die Verkäufer wahnsinnig wichtig, 100 % positiv bewertet zu werden. Und wenn man das nicht macht, drohen Sie teilweise mit Anzeige und Schadenersatz. Habe dann auch heute Abend eine Email bekommen, dass der Verkäufer mich künftig von Käufen ausschließt, weil es ja so unfair wäre, dass ich ihn nicht vorher kontaktiert habe um das Problem zu lösen.

    Jetzt habe ich ein etwas schlechtes Gewissen, obwohl ich meiner Ansicht nach im Recht bin. Das Terrarium ist nicht gut verarbeitet und er hätte den Fehler leicht selbst finden können indem er die Scheiben kurz einbaut und prüft bevor er das Terrarium verschickt.

    Das rechtfertigt einfach keine positive Bewertung. Und ich habe eine neutrale Bewertung und keine negative gegeben und im Kommentar geschrieben, dass das Terrarium schön und preiswert ist, aber die Seitenscheibe nicht nahtlos schließt. Und dann stellt mich der Verkäufer als die Böse bin, nur weil er jetzt nicht mehr 100 % positive Bewertungen hat.

    Das Geheimnis der asiatischen Soßen ist meiner Meinung nach Austernsoße. :) Ist aber leider nicht vegetarisch.

    Auch lecker und einfach sind Kidneybohnen mit Kokosmilch, Zitronensaft und Salz. Und dazu natürlich Reis.

    Aber jetzt sind wir hier in den "Pottkieker" abgerutscht. ;)

    Für ostasiatische Religionsgeschichte wäre mein Chinesisch auch zu ungenügend. ;)

    Pfarrer zu sein stelle ich mir dagegen sogar recht nett vor. Man genießt ein gewisses Ansehen, man schreibt Reden, alle hören einem zu, wenn man sie vorträgt und man ist auch Seelsorger. Aber dafür fehlt mir dann die Religion.

    Naja, immerhin bin ich arbeitslos mit einem Studium, das mich interessiert hat.

    Lieber Pjotr,

    vielen Dank für deine Antwort! Ich stelle auch fest, dass es leicht ist irgendeine Arbeit zu finden, gerade hier in Berlin, wo es genug Läden und Callcenter gibt. Nur hab' ich ja nicht dafür studiert. Ich werde mir wohl nächsten Monat wieder so einen "Übergangsjob" suchen. Irgendwas zu arbeiten und mich nützlich zu machen ist immer noch besser als Zuhause zu sitzen. :) Damit bin ich dann immer noch besser dran als die meisten meiner Generation in unseren EU-Südländern. :/

    Was für ein schöner Thread. :)

    Labi, ich glaube diese Tasche ist etwas zu groß um sie in die Badehose zu stopfen.

    Ansonsten wäre ich ja an eurer Stelle froh, dass die heraushängenden TASCHEN das coole sind und nicht andere Dinge. :lyca:

    Ralph, ich weiß leider auch nicht, wo es solche Hosen gibt. Frag' doch wirklich mal die Kumpels.

    Ihr Lieben, vielen Dank für eure Unterstützung! :) :dank:
    Irgendwie wird es schon irgendwann klappen. Ich bin nur niemand, die das alles locker nimmt. Ich bin halt eher besorgt und mach' mir zu viele Gedanken..

    Ja, dafür, dass es privat läuft bin ich auch dankbar. Und den richtigen Partner zu finden ist glaube ich doch immer noch schwieriger als den richtigen Job. ;)

    Pjotr, wie hast du denn letztendlich einen Job gefunden und dich bis dahin motiviert nicht aufzugeben?

    Hallo Moony und Darla,

    mir ist noch ganz schwindlig von Moonys stürmischer Begrüßung. :umfa: :thumbup: *zurückknuddel*

    Mit Willkommensthreads meinte ich die Rezeption. :)

    Mein Freund und ich sind noch glücklich miteinander. :glueck:

    Ansonsten läuft es beruflich leider gar nicht. Bin seit Dezember fertig mit dem Master und hatte bisher nur Absagen. Habe in der Zwischenzeit ein halbes Jahr in einer Zoohandlung gearbeitet, die aber leider im August dicht gemacht hat. Ich hatte es mir einfacher vorgestellt, da ich immer gute Noten hatte und mir ansonsten alles eher zugeflogen ist. Aber der Berufseinstieg klappt nicht so wirklich. Dazu habe ich auch das Gefühl, dass mir mein Master kein wirkliches Handwerkszeug gegeben hat. War halt sehr allgemein gehalten. Ich dachte damals, dass es reicht den Abschluss zu haben und man sich ja in fast alles einarbeiten kann. Leider sehen das mögliche Arbeitgeber anscheinend nicht so. Habe zur Zeit trotzdem eine Stelle in Aussicht, da ist aber die Finanzierung unklar. Wäre in einem Ingenieurbüro, dass sich auf Nachhaltigkeit spezialisiert hat. Das wurde aber gerade erst gegründet und hat noch nicht genug Aufträge. Bin darum etwas deprimiert, weil ich schließlich nicht für mich studiert habe, sondern als Mittel zum Zweck. :/

    Und ich finde es enorm kurios, dass du dir wohl gedacht hast, dass ich eher in meinen Thread schaue als in die Willkommensthreads. ;) Und bevor ich es gelesen habe, fand' ich es kurios, dass gerade heute mal wieder was in diesen Thread geschrieben wurde. ;)

    Dass ich hier bin, ist aber gar nicht so kurios. Ich mache gerade alle meine Bookmarks neu, auf Grund eines Googleaccount-Synchronisations-Unfall. Muss meinem Freund nachher noch beichten, dass nun ein paar seiner Lesezeichen gelöscht sind. :nin:

    Ich kann mir schon vorstellen, dass das als Bayernfan traumatisierend ist. Das sieht man ja auch daran, dass du dich noch sehr gut daran erinnerst.

    Aber stell' dir vor wie glücklich die andere Seite war! :) Ich stell' mir gerade vor wie 39.999 Menschen betroffen schweigen und dann auf einmal der einzige Fan der Gegenseite jubelt und sein Fähnchen schwingt. :augenbr: