Hallo zusammen,
ich hatte gerade ein unschönes Erlebnis bei Ebay. Ich hatte ein Terrarium bestellt. Es ist aus Holz und hat vorne 2 Schiebe-scheiben, die sich in der Mitte überlappen. Eine Scheibe ist in der vorderen Schiene und eine in der hinteren Schiene. Weil der Rahmen verzogen ist, schließt die vordere Glasscheibe nicht nahtlos an der linken Seite. Auch fällt die hintere Scheibe nach vorne, weil die Trennlinie zwischen den beiden Scheiben nicht tief genug ist.
Da man an dem Problem nichts ändern kann, habe ich dem Verkäufer eine neutrale Bewertung hinterlassen. Hatte danach etwas bedenken, weil ich die einzige war, die in neutral bewertet hat und dann mal gegoogelt und anscheinend ist es für die Verkäufer wahnsinnig wichtig, 100 % positiv bewertet zu werden. Und wenn man das nicht macht, drohen Sie teilweise mit Anzeige und Schadenersatz. Habe dann auch heute Abend eine Email bekommen, dass der Verkäufer mich künftig von Käufen ausschließt, weil es ja so unfair wäre, dass ich ihn nicht vorher kontaktiert habe um das Problem zu lösen.
Jetzt habe ich ein etwas schlechtes Gewissen, obwohl ich meiner Ansicht nach im Recht bin. Das Terrarium ist nicht gut verarbeitet und er hätte den Fehler leicht selbst finden können indem er die Scheiben kurz einbaut und prüft bevor er das Terrarium verschickt.
Das rechtfertigt einfach keine positive Bewertung. Und ich habe eine neutrale Bewertung und keine negative gegeben und im Kommentar geschrieben, dass das Terrarium schön und preiswert ist, aber die Seitenscheibe nicht nahtlos schließt. Und dann stellt mich der Verkäufer als die Böse bin, nur weil er jetzt nicht mehr 100 % positive Bewertungen hat.